不僅是研發(fā)部門,銷售部門一樣需要進行創(chuàng)新。攀奇目前共擁有3個銷售部,共50多名銷售人員。銷售創(chuàng)新的最終目的是,任何快速有效的將產(chǎn)品賣出去。這就包括了兩方面的創(chuàng)新。1,不同客戶需求不同,在把握客戶心理的前提下,如何在有限時間內(nèi)使用語言,讓客戶可以深入了解產(chǎn)品?這就需要銷售人員優(yōu)化話術(shù),提升對客戶心理的把控能力。
您可以關(guān)注攀奇的官網(wǎng)或者是小程序,可及時獲得攀奇的產(chǎn)品的優(yōu)惠信息,同時購買產(chǎn)品時也會有不同程度的折扣。攀奇重視客戶的用戶體驗,已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)建立了多個聯(lián)系攀奇的途徑,保證用戶在任何時間,任何地點,通過任何途徑都可以與攀奇的客服或者銷售人員聯(lián)系上,攀奇致力于為客戶提供***的服務。
在生產(chǎn)管理方面,攀奇設(shè)計了適合自己的erp系統(tǒng),使生產(chǎn)線的各個環(huán)節(jié)都可以通過erp系統(tǒng)進行控制通過erp攀奇管理人員可以明確了解庫存的設(shè)備、資源都有哪些、數(shù)量是多少,同時每個設(shè)備也會在erp的基礎(chǔ)上,打上特有的標簽,監(jiān)控設(shè)備的進度與使用如果后期用戶購買了遠程檢測服務,攀奇將為客戶提供遠程監(jiān)控服務,打包機電路原理設(shè)計。
攀奇重工作為一個將創(chuàng)新視作核心競爭力的企業(yè),十分重視人才的培養(yǎng)與更新,因此建立了人才戰(zhàn)略計劃,在實際執(zhí)行中細分出“大學生計劃”、“春苗計劃”等。此次河南政府倡導的學徒制模式,攀奇積極響應,持續(xù)推進。攀奇將政府的政策倡導與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,積極落實政策的同時,也為企業(yè)自身的發(fā)展提供了方便。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務之一。對于購買設(shè)備后的配件、耗材問題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
在攀奇的龍門剪切機上,創(chuàng)新性的引進了手動液壓泵的給油系統(tǒng),可以直接為設(shè)備的各個環(huán)節(jié)進行設(shè)備的潤滑,不需要客戶在特意針對潤滑部分對設(shè)備進行維護,極大的解決了設(shè)備維護導致的停產(chǎn)停工,可以保證設(shè)備能夠長時間運轉(zhuǎn)。該給油系統(tǒng)的使用中,只需要人工定時添加潤滑油即可,簡單方便。
打包機電路原理設(shè)計,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的靈魂。攀奇自成立之初就將產(chǎn)品控制作為最主要的堅持標準之一,不允許任何一臺質(zhì)量不達標的產(chǎn)品流出廠區(qū)。為此,攀奇逐步加強了質(zhì)檢體系,除了正規(guī)的出廠前檢測外,也將檢測放在了流水生產(chǎn)線中。攀奇在每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都安排了質(zhì)檢員對產(chǎn)品進行抽檢,不合格的產(chǎn)品將追溯產(chǎn)品生產(chǎn)員工責任。

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