攀奇重視客戶服務。1，在售前：攀奇安排專業的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內在需求，幫助用戶進行長期的產品規劃，給客戶提出具有性價比的產品購買建議；2，在售后：在產品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態，并及時提醒客戶對產品進行必要的保養，保證產品的正常、高效運營。

2016年7月，攀奇從研發團隊中選擇了5名骨干，遠赴國外參與行業企業參觀、工藝培訓等項目。攀奇自成立一來，自始至終將研發作為自己的發展核心，保證研發上的資金與人才投入，且保持了每年20%利潤投入。堅持的資源投入，為攀奇研發的提升與進步提供了雄厚的保障，這也使得攀奇從2016年起就保持了每年1-2個新品的上市。

液壓系統也是打包機中的重要組成部門，關系到打包機的壓力、速度等指標，與設備的生產效率有直接關系。攀奇重工在液壓系統中，選擇了優質液壓泵、液壓缸、油封等部件，性價比高且功能強勁，能夠保持穩定的打包壓力，以及穩定生產速度。同時該系統與自動潤滑系統配合，使產品的生產噪音減小。

剪切機多數用與軋鋼車間剪切薄板的設備，主要功能是剪切直、曲線性板材和型材以及板材的沖、壓型和簡單工作，應用十分廣泛。見過以來剪切機得到了快速的發展，從建國初期制造的小型剪切機到近幾年開發液壓剪切機，都是為了生產效率。近期的研發主要集中在傳動和控制方式兩個方面。在控制方便逐步從機械傳動轉化為液壓傳動，不僅提升了最大剪切力同時沒有同比例增加機械體積，提高了剪切效率。

撕碎機設計技術，2019年10月15日，在攀奇**一屆新型學徒制的開班儀式上，攀奇劉總做了重要講話，劉總強調：1，在本次的學徒培訓中，攀奇的各位老師傅要盡心盡力教授專業知識，同時也應傳授必要的職場技能、工作技能等，幫助各位同學順利實現從學校向社會的轉變；2，各位同學也應珍惜學習機會，不恥下問，積極提升技能、完善知識，將課本理論與實踐相結合。

作為攀奇剪切機的明星產品，全自動剪切機自上市一來就受到了新老客戶的好評，此次適逢新一代自動剪切機研發上市，攀奇將給與所有購買的客戶十足十的讓利回饋，凡是購買新一代自動剪切機的朋友，都可以獲得價值5000元的4次維保服務。攀奇的維保經理將按時與客戶聯系，確定上門服務時間。還在等什么？快來咨詢吧。

除了研發與團隊，攀奇也十分重視客戶服務。如果說產品實力是企業的硬實力，那么客戶服務就是企業軟實力，他不僅代表了企業對待客戶的態度，更傳遞了企業文化與企業精神。在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶服務部，下屬分設售前服務部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環節為客戶提供貼心服務。